Промислова соціологія - спеціальна соціологічна теорія про зміст і значення «людського чинника» промисловості, тобто про структуру, механізми і ефективності суспільних, колективних і індивідуальних дій і відносин промислових працівників. До складу категоріального апарату промислової соціології входить таке поняття, як «людський чинник», в змісті якого прийнято виділяти два компоненти - виробничий колектив і працівник.
Ознаки виробничого колективу включають спільну роботу і стійкі безпосередні зв'язки між його членами. Таким чином, всередині підприємства виділяються первинні колективи.
Працівник - це будь-яка людина, що входить до соціальний складу підприємства і, яка виконує якусь частину виробничого процесу. У діяльності виробничого колективу виникають і розвиваються різні форми зв'язку між предметами труда, знаряддями труда і працівниками, між самими працівниками.
Зв'язки існують і в речовинній структурі виробництва, відношення - тільки в структурі колективу або у взаємодії людини з речами. Тому структуру колективу можна визначити як систему відносин між людьми або в умовах виробництва - між працівниками.
Промисловий соціолог досліджує настрої колективів та пропонує керівництву методи вирішення тих або інших проблем.